INTV-32BA130

Garantía extendida oficial INFINITON TOTAL 5 años

Referencia: 000GAREXT5

Referencia: 0000500238

Servicio CiberHome

Contrato ofrecido por HomeServe Iberia SLU

Descripción del servicio:

·         Soporte Digital:

o   Servicio ilimitado de optimización de dispositivos y conectividad. Para sistemas operativos Windows, Mac y Android se analizarán los siguientes aspectos:

·         Dispositivos

·         Conectividad

·         Router

·         Test de velocidad

o   Servicio ilimitado de soporte tecnológico integral incluyendo:

·         Ayuda en el manejo de aplicaciones como Microsoft Office, Adobe Acrobat, Windows Media Player, Winzip, Symantec, McAfee, Zoom, Google Meet, Teams, etc

·         Instalación y desinstalación de aplicaciones

·         Configuración de los sistemas operativos y aplicaciones

·         Asesoramiento sobre requisitos hardware y software

o   Servicio ilimitado de soporte IoT (Hogar Conectado). Configuración y gestión de los dispositivos IoT

o   Servicio ilimitado de soporte Gamer.

·         Ciberseguridad:

o   Antivirus en hasta 3 dispositivos

o   Control parental en hasta 3 dispositivos

o   Análisis ilimitado de vulnerabilidad de IP

Duración del contrato: Un año renovable automáticamente salvo previo aviso por escrito de 30 días naturales. El servicio tiene un compromiso de pago anual.

Desistimiento: Dispones de un plazo de 35 días naturales a contar desde la fecha de contratación, cumplimentando el formulario de desistimiento del contrato.

Activación: Su servicio estará activo para su uso a los 7 días desde la fecha de contratación.

Descuento directo de 8€ valido al contratar el servicio CIBERHOME